Повернення та обмін

Термін повернення

Повернення товару належної якості — протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, якщо товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, комплектацію, пломби та ярлики.

Що можна повернути

• товари з заводським браком або пошкодженням при доставці;
• товари належної якості в межах 14 днів (якщо не з переліку винятків за законом).

Як оформити повернення

1. Напишіть на yuralukin23@gmail.com або зателефонуйте +380 63 535 77 48.
2. Вкажіть номер замовлення та причину повернення.
3. Відправте товар Новою Поштою після підтвердження менеджером.

Вартість зворотної доставки

Якщо товар з браком або помилкою магазину — зворотну доставку оплачує Force Gear. В інших випадках вартість доставки сплачує покупець за тарифами перевізника.

Повернення коштів

Кошти повертаються тим самим способом оплати протягом до 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.

Обмін

Обмін на інший розмір, колір або модель можливий за наявності товару на складі. Умови такі самі, як для повернення.